跳槽者目标明确,行为坦然。多数人跳槽是为了选择适合发挥自己知识和技能的理想职业;也有为了全方位锻炼自身本领以谋求日后自身发展而做准备的。为了避免跳槽频频发生,特别是防止那些在产品开发、策略规划、人力资源、会计财务、生产营销等关键部门、岗位的工作人员随意跳槽,避免给企业带来被动和损失,企业就得动动脑筋了。
留住人才是一门学问,因为应用时必须因人而异,没有统一的模式。有人认为,留住人才的最好办法是提高薪水待遇。其实不然,因为真正的人才,在一段时间内也许会关注薪资,但他们最关心的是企业的前途和自身的前途,如果他们对这“两个前途”失去信心和兴趣,那么他们迟早会跳槽离开企业。因此,留住人才,必须围绕“两个前途”做文章。
笔者认为,其一,用“发展”的办法为人才营造发展的环境,让他们感受到有奔头。留住人才的策略大都包括增加工资、奖金、股权以及提供特殊福利待遇等。但这些措施很难保证人才不为更高的报酬而跳槽。只有保持中等以上的收入水平,又把主要精力、财力用于加强科技硬件和软件的建设,为人才提供不断学习培训的机会,让他们感到自己在不断提高,对企业和自身前途充满信心,这样,人才就不会冒风险轻易跳走。其二,提高用人艺术,放手发挥人才的才能。企业领导者要做人才的伯乐和知音,不仅要善于发现人才、培养人才,更重要的是善于使用人才。大胆地把人才放在关键岗位实践中去锻炼,放开手脚让他们干,并且要因势利导,步步相扶。其三,全面培养,适当进行岗位轮换。在同一岗位时间长了,就会产生厌烦感,适当的轮换岗位会使人有一种新鲜感,而且也会让人感到上面对自己的重视,感受到领导是在有意识地全面培养自己,因此会在新的岗位上施展自己更大的才能。这种方法既能调动人才的积极性,又能发现有发展潜力的人才。其四,及时化解矛盾,把跳槽的可能性在出现萌芽状态时就解决掉。人才跳槽有个渐进过程,因此,随时了解近期人才的思想动态和工作、生活中的实际困难,尽可能帮助他们解决,有效地化解矛盾。如果到了人才已决心跳槽时再做工作,往往为时已晚了。
诚然,留住人才的关键在于用人制度。企业要健全完善合理公平公正的培养选拔人才的机制和人才管理制度,要用制度留住人才,激活人才。企业领导者要勤政廉政,率先垂范,让下属心服口服地与你同甘共苦,只有这样,人才才会不遗余力地为企业的创新发展勤奋工作。(刘子龙 工人日报)

