老婆新买了一个联想新款v707手机,短时间使用后,发现若干BUG。
1、合盖状态下声音采集的bug
这款手机是时下最流行的滑盖手机,但由于设计者将声音采集口隐蔽设计到滑盖内部,导致如果处于合盖状态下,使用手机的录音或录像功能会产生强烈的回授啸声和机器工作杂音。录制的内容基本上无法使用,除非你的神经足够强或耳朵足够背。
2、录像格式的bug
这款手机以提供超大容量存储(90余M)和超长时间录音录像为卖点,但是很可惜,手机录制的录像存储格式为名不见经传的.jpx格式,而非常见的.avi。为此,我特意上网查看了一下,联想新出的手机只有这一款采用了.jpx格式,国内的手机厂商(如TCL、康佳等)也有采用该格式的,但一般都在随机光盘中提供了jpx to avi的转换工具。而咨询联想技术人员的结果却是,既不支持avi,也不能提供转换软件。如果不是设计失误,我只能说,联想的手机设计师的确很有个性。
3、信号的bug
使用过程中发现,这款手机在许多地方通话效果很差,声音时断时续,一句20个字的话非得给你断成10句,还偷工减料减去一半,通话过程实在很考验耐心和智商。为排除移动信号的问题,我们在同一地点尝试跟多部手机或座机通话,断续依旧;而在同一地点用其它不同品牌手机(包括若干其它国产手机)或小灵通通话,则效果正常。很显然,这款手机的信号捕捉能力很差,很可能这部分设计存在缺陷(bug)。因为并不是所有的地方都不能用,所以,拿到客服测试后说完全正常。为说明问题在同一地点给联想客服的人员的打电话,声音断续得令客服人员难以忍受,大吼“换个地方,换部电话再给我打过来。”可是,打过去之后却说:“你一定是选择了一个信号最不好的地方给我打的,手机没问题。”我靠,合着我没事找事一直陪他玩儿来者。
其实任何产品都不能十全十美,在我用过的三部手机中,摩托罗拉的就有两部买来没多久就发生死机故障,但都正常维修或更换了事,从来也没因为这点小事不痛快过。这次本来也不是完全不能用,换不换均可,但叫他这么一说,着实窝火。就冲这售后服务素质,以后真的不敢支持国货,买联想手机了。
所以,要叫我说,售后人员的低素质,是联想手机的最大的BUG。
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