来源：今传媒
本报消息（记者 陈洁琪）“截至10月17日，您的GPRS流量为2543K，产生费用76.26元。”听到查询系统报出的数据，王小姐大惑不解：“我明明办了手机上网包月业务，为什么还产生了额外费用？”
从事IT行业的王小姐告诉记者，由于工作需要，她经常用QQ联系客户。为了在离开办公室时客户也能及时找到人，本月初她特地办理了手机上网业务。“现在我使用的流量并未超出包月流量，却被收了70多元费用，搞不明白是怎么回事”。
“手机上网要选择接入方式，不同方式的接入点不同。这位用户很可能在选择接入点时发生错误，产生了这笔GPRS上网费用。”移动公司有关工作人员解释说，“目前，手机上网接入点分为CMWAP和CMNET两种。这位小姐办理的GPRS5元套餐指的是享受免费10兆CMWAP上网流量，即手机接入点设置成CMWAP，接入方式为移动梦网，能访问WAP或3G网站。如果需要访问万维网即普通互联网站，就需要通过CMNET上网，此时按照每KB0.03元的标准收费”。
目前手机上网仍属新兴业务，不少用户对资费标准、使用注意事项不甚了解，无论移动GPRS还是联通CDMA，因手机上网“花了冤枉钱”的事情时有发生。现行GPRS上网资费标准为每KB0.03元，而通常情况下一首MP3歌曲约5兆大小，在未包月的情况下，用户使用手机下载一首这样的MP3就要支付150元话费。此前，曾有用户不了解手机上网资费标准，一夜花掉几百元话费。至于市面上一些运营商定制的手机带有上网热键，如果操作不慎还可能出现“碰到就要花钱”的情况。
“比如说这位小姐使用的移动QQ，完全可以通过CMWAP移动梦网来连接，她却使用了CMNET接入点的GPRS连接，出现包了月照样扣款的情况。”业内人士表示，手机上网新用户要对接入方式和资费标准作充分了解，使用中要经常查询有关费用，便于及时发现问题。使用运营商定制的手机又没有上网需求的用户，不妨关闭手机上网服务，以免产生意外费用。
