揭示各种短信骗局

    广东通信管理局指出，规范的包月类、点播类短信服务在宣传业务时，会清晰说出业务的名称、内容及资费标准。包月类短信服务还会提供“二次确认”的选项，只有用户在经过“二次确认”之后才能进行相应的扣费。

    通管局表示，不规范的包月类、点播类短信服务主要有以下几种表现形式。

    从所收到的内容看，这些诱导信息通常是没有资费提示的内容或网址链接，诱导用户点击该网址链接导致产生扣费。通信管理局解释说，这些信息通常是通过小灵通、手机号码、端口号或者WAP网站发送，诱导电信用户回复某个端口号从而产生扣费。

    通信管理局列举了一些典型的例子，即用户经常收到的短信骗局。

    例1：“尊敬的用户，为感谢您的支持，特送您三首铃声，回复8即可下载到您的手机上。”

    例2：“恭喜您成功进入100元话费免费领取流程：1金蛋，2银蛋，话费就藏在蛋中，赶快砸吧！机会有限哦！回复相应字母选择，领取100元话费。”

    例3：“你现在还好吗？分开后再没有你消息了，现在真的好想你！但总怕你不方便，也不敢打给你...对了，你现在还(留言字数超长，回复字母D察看)。”

    例4：“想要看**，请马上点击http://wap.**.cn查看”。

    从信息反馈来看，电信用户回复后或者点击某个网址链接后，得不到该信息所标识的服务，或者需要来回好几条短信才能得到相应服务，甚至根本就没有得到任何服务。

    四大招数防范骗术

    针对这些骗局，广东通信管理局进一步给出了四大应对措施。

    第一，用户需及时查看自己的话费清单。了解是否有被多收取的费用，哪一项收费不合理。若有疑问，尽快拨打相关基础电信运营企业的客服热线进行咨询。

    第二，用户应增强自身的识别与防范意识，对寒暑假大部分时间在家中的儿童，平时注意向孩子教育说明有关诱导消费情况，并尽量保管好自己的通信工具。

    第三，应及时投诉申诉。用户如发现自己被莫名其妙地订制了某些SP的服务，被多扣了费用，权益被侵犯，可向相关基础运营商、12315或者12300投诉。此外，还建议电信用户要善于保存好违规的宣传信息或其它相关资料，以便作为投诉申诉的依据；当电信用户收到一些短信广告宣传非法产品服务(例如涉及色情、赌博、迷信等信息)，应保持清醒切勿受骗，并反馈给相应的基础电信企业或直接报警。

    第四，用户对于不需要的业务，发送0000或00000到信息服务业务接入代码选择退订或全部退订此业务，也可以打电话到相关基础电信企业的客服中心要求全部退订。