一、彩话方案介绍
当今电话市场的现状是语音业务的进一步增长已出现停滞，新开发的业务，例如彩铃、彩信、移动QQ等，基本上都已经脱离了基本语音业务的范畴。对于电信运营商来说，如何继续拓展拥有广大用户群的语音业务，成了一个难题，他们急需一种具有强大市场潜力的全新的语音新业务。
彩话（BGM，Background Music Service）是由主叫定制的一种个性化语音增值服务，是指被叫在接听电话的那一刻起，主被叫的通话过程中都会伴有主叫选播的各种美妙的音乐；同时，主叫还可以根据谈话内容的需要，不断更换背景音乐或者插播相应的各种音效，营造具有活力的通话氛围，甚至还可以与朋友高歌一曲卡拉OK，既可以使谈话内容更加生动活泼，又可以体现自己的时尚个性。它能使通话双方在有效沟通的同时又能让彼此全情互动，真正意义上实现了语音通话中的传情达意。
彩话定位于向崇尚标新立异、享受自我乐趣的年轻用户提供服务，或在情人节、圣诞节、生日、结婚纪念日等具有特殊意义的日子展现自己的魅力。彩话的用户终端没有限制，所有电信运营商的用户都可以使用此业务，同时彩话作为话音业务的一项数据增值服务，在一定程度上弥补短信、彩铃、彩信等增值业务对原有语音业务的替代性缺陷，拓展了传统语音业务的盈利点，充分体现了都市动感，迎合现代人追求时尚、追求个性的潮流，必将成为电信增值市场上新的消费热点。
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