Cisco Retake Policy

Cisco公司要求每一个考生注意：当考生重复进行同一门考试的时候，中间的时间间隔不能少于72小时。例如，考生第一次考640-801是在周五的下午13：00。如果考生要参加第二次640-801的考试最早也要在下个周一的13：00之后。

如果考生已经通过了该门认证的考试，则不允许重新参加同一门的考试。除非得到Cisco的书面允许，或者在考生的证书过期，需要重新认证的情况下，考生可以参加已经通过的同一门科目的考试。

关于Cisco考试每一门考试具体的考试时间和题目的数量等问题，考生可以访问以下网站：

http://www.cisco.com/en/US/learning/le3/learning_career_certifications_and_learning_paths_home.html

Cisco将向考生提供电子版证书

从2004年5月18日开始，Cisco证书的发放部门将给考生提供一个电子版证书的方式。具体信息如下：

1.        考生在通过了证书的测试之后，会收到一封电子邮件询问考生是否愿意收到电子版PDF格式的证书，还是通过传统的邮寄方式收到打印的证书。

2.        然后考生需要登录Cisco CertManager (Cisco Tracking System)确认个人的准确联系方式，同时选择希望获取证书的形式：电子版或者书面

3.        如果考生在收到这样的邮件之后5日内，不予答复，则Cisco将按照传统方式给考生邮寄证书。

l       考生要注意，确保Cisco CertManger上记录的个人联络方式是最准确的。

l       考生登录CertManager的参考路径是http://www.cisco.com/en/US/learning/index.html下面的Certification Resources，然后进入 “Certification Tracking System”

l       考生没有收到证书，请通过http://www.cisco.com/go/certsupport向Cisco公司联系提出申请。（注：思科将以是否有收到被退回的证书作为评判，所以考生一定确认自己的邮寄地址可以收到国际信函，确保可以一次收到。如果思科没收到被退回的证书那提出申请补寄也会被要求付费）

l       如果考生已经收到过证书，想再获取一份，则需要向Cisco公司交纳USD15美金。

Cisco认证考试过程中，考生个人信息的是一个非常重要的环节。请每一个考生清楚填写个人信息，邮寄地址，尤其是考生必须提供个人电子邮件地址。